VPAT™ - Documentación y Servicios de Soporte
Documentación y servicios de soporte accesibles – Cumplimiento VPAT™ en MeasureUp
| CRITERIO | NIVEL DE CONFORMIDAD | OBSERVACIONES Y EXPLICACIONES |
|
601.1 Scope |
|
|
|
602 Support Documentation |
||
|
602.2 Funciones de accesibilidad y compatibilidad |
Compatible |
Las instrucciones están disponibles en pantalla, en vídeo y también en formato PDF dentro de la base de conocimientos. |
|
602.3 Documentación electrónica de soporte |
Compatible |
Las instrucciones están disponibles en pantalla, en vídeo y también en formato PDF dentro de la base de conocimientos. |
|
602.4 Formatos alternativos para documentación no electrónica |
Compatible |
Las instrucciones están disponibles en pantalla, en vídeo y también en formato PDF dentro de la base de conocimientos. |
| 603 Servicios de soporte | ||
|
603.2 Información sobre funciones de accesibilidad y compatibilidad |
Compatible |
Los usuarios disponen de un panel de configuración donde pueden modificar opciones o personalizar la plataforma en aspectos generales o de accesibilidad. |
|
603.3 Adaptación a necesidades de comunicación |
Compatible |
Se ofrece soporte por correo electrónico y chat en línea para los usuarios finales. |
Volver al menú: VPAT™ Voluntary Product Accessibility Template®